【大阪市西区・I様からのご質問】屋根・外壁塗装後のアフターサービス！
当社自慢の屋根・外壁塗装後のアフターサービスとは！？
【大阪市西区・I様からのご質問】
Q・外壁塗装工事終了後にアフターサービスなどありますか？
A・もちろんございます。
当社では施工品質の高さだけではなく、そのアフターサービスも大変多くのお客様に喜ばれています。
①「住宅修復履歴書」のお渡し
施工終了後に「住宅修復履歴書」として工事中の各工程写真を全てお写真に収めご報告いたしております。
これは工事の工程を省いて価格を下げた分を調整しようとする悪質な激安店などに多く見られることですが、当社ではそういったことが無いという証明のため、お客様に安心していただくためそのようにしております。
②保証書の発行
万が一当社の施工に不備があった場合は塗装をやり直し致します。過去に一度もございませんがこちらもお客様に安心していただくため保証書を発行いたしております。
③緊急時は24時間、365日いつでも駆けつけます
こちらも過去に一度もございませんが、万が一当社の施工に不備があり雨漏りなどした場合は24時間365日専用のフリーダイヤルにお電話いただくと専門のスタッフがいつでも駆けつけます！
またすでに雨漏りをされていて、当社にて雨漏り修理した場合など、雨漏り原因箇所などは一度ではその原因箇所を特定することが困難なケースを多いため24時間・365日の駆けつけサービスは多くのお客様に喜ばれています。
外壁塗装研究所『住まいるペイント』では塗装業はサービス業でもあるという認識でいつもお仕事に就いています。
ただ良い工事をするだけではお客様の本当の満足は得られない。そういう想いで、お客様に喜んでいただくにはどうすればよいか、日々頭を悩ませております。
外壁塗装研究所『住まいるペイント』
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